◆规范管理
    公司已通过ISO9002：2000质量体系认证，并严格按质量体系的要求进行管理运作。公司设有船员业务部、组训证件部和财务部，所有管理人员不仅受过良好的高等教育，而且大部分还具有丰富的船上经验。公司十分注重办事效率，船东的电话、电子邮件、传真和信函及时回复。公司根据海员业务素质、外语水平及敬业精神调派海员，最大程度地满足船东的要求。在激烈的国际海员劳务市场竞争中，公司以科学管理和优质服务赢得了船东、货主和租家的普遍赞誉，并多次受到了国家外经贸部上级部门的好评。

    公司海员能适任的船舶种类有杂货船、散装船、集装箱船、滚装船、客船、化学品船和油轮（包括超级油轮）等。海员派出形式应船东的不同要求可分为：
    1、 从船员到服务员的全套输出；
    2、 部分高级船员和全部普通海员的大半套输出；
    3、 全部普通海员的小半套输出；
    4、 个别高级海员的小部分输出；
    5、 个别普通海员的小部分输出；
    6、 安排实习生上船的实习培训输出；
    公司根据海员在船上的工作表现情况，尽量安排老船员回流。船东对所选海员拥有最终的决定权。

◆优质服务
    公司在海员招聘、培训、办证及派船后的跟踪管理均能做到系统化和规范化。公司首先根据船东聘用要求，选择合适海员，并把有关资料报船东确认后，在组织海员学习了解所派公司的船舶特性和具体要求，认真做好海员派前教育。公司要求所有派出海员都要严格遵守国内外法律法规和船东的规章制度，尊重其服务船舶所抵达国家的风俗习惯，严格执行合同条款，服从船舶上级领导，搞好安全生产。如发现海员违纪，一定会严肃处理，必要时公司可派人上船，协助船东处理，根据合同有关条款执行并及时更换不称职的海员。
    公司经国家有关部门授权批准，可直接开具海员出境证明，迅速为海员办理各种手续并安排出境上船。公司还在新加坡和香港设有分公司，协助船东办理船员上下船、办理船旗国证书等有关事宜。